遇到讓我很生氣的客人

事情是這樣子的,今天有一個客人借了錯嫁良緣1.2集,後來他在新書區發現第3集,他就說他要借,
我跟他說新書只能借2天,結果他就開始說為什麼只能看2天,為什麼不能跟1.2集一樣的借閱天數
你要我看書看一半嗎?
我就說因為那是新書,規定新書就是2天,他就開始抱怨說我不知變通,規定是可以改的
還舉例說什麼那如果他借了一套漫畫 最新一集是新書 那他是不是也要提早還之類
總之我當時真的是整個火氣都被他給激起來了,雖然我的脾氣本來就不太好啦

借問一下我堅持規定一定要遵守 難道有錯嗎
我以前還會寬容一下 給個方便 可是我侯來發現
客人真是不能寵的 有一就有二 所以我現在很堅持
這樣也不對嗎

當然我們是對的。
因為新書可能有很多人在等。

客人可以先看1-2 4天還
再來租3 然後2天還

或者一次借1-3 但是如果逾期付逾期續租金

這4天內 有可能我們第3集可以租出去2-3次。

媽的新書期才一個月(每一家不一樣，我家是一個月)

難道就要在妳一個客人手上呆6天嗎？

我也是這麼覺得 所以堅持不借他
可是我口才實在很差阿
講不過他
最後結果 他還是沒有借
不過他應該也很不爽吧
他可能覺得我很機車吧
之前我還遇過 自己擅自決定還書期的咧
然後沒有經過我的同意 留下一句我要三天後還
就把書直接拿走的客人

客人的話能聽.大便也能吃....除非你想吃大便...

不要理他啦!
告訴你
"老板最大"
敢不造規定來，就請付"逾期金"吧!

請他變舊書後再來借
變甚通!!!
新書有壽命,因為借了你當成舊書借,新書回收率就變少,要借新書當成舊書借可以,以新書兩天價錢繼續延伸舊書天數(譬如新書兩天40元,借舊書天數6天共120元),你要借多久就借多久.

或者客人又會說別家店可以這樣,那請他那家店去借,別在這邊靠x靠x.

就"婉轉"(戴上墨鏡左手拿板手右手拿小刀)跟他說~他是"新書"
新書舊書一起借只有早還沒有晚還!!
因為新書很多人要看!
這本新書不能只服務您一個客人而擔誤其他客人!!請他多多體諒!!

或是請他到別家店借~~請別家店時間拉長~~

把1.2集改成新書吧

一整套ㄉ書
有出最新ㄉ集數
如果有客人要看
大部份ㄉ客人都會說
"最新ㄉ我先不要借好ㄌ...

像這種不知好歹白目ㄉ澳客
能少一個是一個
沒啥好氣ㄉ
反而要慶幸才是..

淺草 寫到:就"婉轉"(戴上墨鏡左手拿板手右手拿小刀)跟他說~他是"新書"
新書舊書一起借只有早還沒有晚還!!
因為新書很多人要看!
這本新書不能只服務您一個客人而擔誤其他客人!!請他多多體諒!!

或是請他到別家店借~~請別家店時間拉長~~

淺草..你好婉轉喔~~我只有榔頭可以拿
這種也沒啥好說阿...請他等變舊書再租就好

客人邏輯很奇怪
難道叱吒風雲24出書當天
客人有借前面集數，新出的24集也要一起當舊書借出去嗎?

呵~男客人不會有這種思維!!
主要是女客人~因為女生看的書 集數都不多
所以才會有這種怪怪的思維出現

妞妞 寫到:

我只有榔頭可以拿
這種也沒啥好說阿...

榔頭和美色的威脅~~~~~

難怪妞大的客人都超乖~~~~

謎之音:妞大的照片沒拍到的那隻手該不會拿榔頭吧.....

狂想 寫到:呵~男客人不會有這種思維!!
主要是女客人~因為女生看的書 集數都不多
所以才會有這種怪怪的思維出現

+1
在我家真的有很多很多的女生會問這樣的問題..
她們的理由都是一套看一半斷掉很奇怪..
問題是..書商這樣出書..如果要全部一次看完.
又要看久一點.只能請他們等舊書再看了..
要不然那些在搶新書的人客就對不起她們了..

而且也有一些人客在完結篇新書一出.
就要求我們一定要全部整套留下來..
要一次看整套..問題是..
前面己經看完的人客怎麼辦?
為了留書給那些要看整套的人客..
變成一堆人客遲遲等不到最後一集...
她們等書等的很累.我排書也排的很累..
所以只要要求留全部的..除非整套當新書兩天還我..
要不然就不如不排了...

淺草 寫到:
榔頭和美色的威脅~~~~~

難怪妞大的客人都超乖~~~~

淺草老爺拿榔頭
淺草夫人用美色
也是可以達到妞妞美女效果

對付女澳客
妞妞：胸沒我大腰沒我細的人沒資格跟我叫板(挺)

店家的堅持是一定要的
因為我們是要服務很多人客的
又不是做個人專屬的服務
我家的人客都有在教育
以小弟過往的服務業經驗來看

人客真的是有教育有差
教育到讓他們變成習慣後
自然而然就都會照規矩來了

屬白目一族的 能盡早打發走就打發吧
給人客的方便是必須在我們能接受的範圍內
不是嗎！！

給它堅持下去吧

跟客人認真你就輸了!!

Lung 寫到:跟客人認真你就輸了!!

我真的是忍不住認真了..輸了就算了..火~
剛又遇到一個男客人.
幫我留步步生蓮最新的.
查了一下資料..
~你的資料有不少逾期記錄唷.
~如果要預約書請不要過期.
-我新書都沒過期的.
(內心:屁拉明明就有紅字~)~
~客人就算是舊書也麻煩您不要過期.
(內心: 怒~誰跟你說舊書可以過期的~)
重點是..一本是要看幾天拉.每次都只借一本.
借的還是一套之中的其中一集.
就算是舊書也不想讓你多看幾天.
還跟我擺臉色~掯.

我家做法是:常逾期的人客.態度欠扁的.我直接請他去有大愛精神的店家租.
你祖母不爽租給他.不照規定來.那就不要來啊!了不起去別家啊!!
堅持自家規定..

真的都會有這種人耶!
這樣真的很討厭!
跟客人說!客人還擺臭臉給看
超無言的!