我遇過最瞎的客人......

我遇過最瞎的客人不是問我內閱要付錢嗎
而是跟我殺價
說他看書看很快 所以提早歸還應該要少算他錢
原來還有這招阿~

你說，我們租書是算本的，不是計時的，你要是覺得看太快不划算~多看幾次就回本啦~~

凜海央 寫到:你說，我們租書是算本的，不是計時的，你要是覺得看太快不划算~多看幾次就回本啦~~

你好會說話喔!! (學起來)
我當下只是傻眼了一下...然後跟他說那你可以在家多放個幾天也無所謂阿我沒差XDDDD
(遲還要扣錢就是了cc)

我去吃到飽餐廳吃飯,一般限時2小時,
我只用半小時吃完結帳,
請問我能算4分之一的價錢付帳嗎~~

ichiro51 寫到:我去吃到飽餐廳吃飯,一般限時2小時,
我只用半小時吃完結帳,
請問我能算4分之一的價錢付帳嗎~~

這個說法好像算數應用題XD

之前有個老北北新書過期很生氣，他說每次租書他都有提早還(今天晚上8點租，隔天下午就還書)為什麼過期還要被罰款?要我們賠他之前提早還的那些時間，我聽到都囧了。
後來就跟他說:北北，提早還書再去抵逾期金的服務我們這邊沒有，那請你以後不要提早還，可以看足24小時在還就好。
沒多久，北北又過期又被罰錢，就沒有看到他了

A方案:以秒計費,以本計費.......
B方案:月租XX元,月租費可抵租書費,超過每秒XX元
C方案:月租XX元,會員之間互借不用錢
租書店的老闆牙齒及下顎應該都很好

我想聊一下這個話題,
如果是用威林系統的人, 在活動促銷的設定上應該可以看到"提早還優惠"的設定,
也就是說在過去應該是有這樣的行銷手段;

過去也曾有客人跟我提過, 如果新書當天還是不是可以便宜一點? 當時我懶得去弄設定跟規定, 也就沒有同意, 但"提早還優惠"本身應該是可以操作的

"多進一本"跟"提早還優惠"其實都可以做為提高新書迴轉率的方法, 多進一本需要成本和足夠的租次去支持, 但"提早一天給予一定的回饋", 應該是對雙方都比較有利的,尤其是幻武這種搶書兇,看書快的書種,與其降低租金搶客, 或許回饋一元兩元給當天能還書的客人, 也是一種不錯的手法

但這項回饋應該只適用提升新書迴轉率,
如果是不搶手的書對店家來說租期沒有很大的影響

我自己沒試驗過這招, 歡迎大家討論

我們有做
限文叢 租金15%的
當日還退5元進帳戶 不退現金
限下次租書使用
其他書千萬別做
基本上一天都能看完 沒意義
效果...
計較的15%不租 一天到晚喊貴 也沒租過幾本書
不記較的根本沒發現
考慮取消中

Melody1111 寫到:

凜海央 寫到:你說，我們租書是算本的，不是計時的，你要是覺得看太快不划算~多看幾次就回本啦~~

你好會說話喔!! (學起來)
我當下只是傻眼了一下...然後跟他說那你可以在家多放個幾天也無所謂阿我沒差XDDDD
(遲還要扣錢就是了cc)

這種客人我想大家都有遇到吧 我是遇到他說他提錢還要算少點的 但後面他看書都逾期 唉~~ 話說 美樂蒂妹妹 你圖像幹嘛換成小貓 強烈要求改回原來可愛妹妹圖阿

Lung 寫到:我想聊一下這個話題,
如果是用威林系統的人, 在活動促銷的設定上應該可以看到"提早還優惠"的設定,
也就是說在過去應該是有這樣的行銷手段;

過去也曾有客人跟我提過, 如果新書當天還是不是可以便宜一點? 當時我懶得去弄設定跟規定, 也就沒有同意, 但"提早還優惠"本身應該是可以操作的

"多進一本"跟"提早還優惠"其實都可以做為提高新書迴轉率的方法, 多進一本需要成本和足夠的租次去支持, 但"提早一天給予一定的回饋", 應該是對雙方都比較有利的,尤其是幻武這種搶書兇,看書快的書種,與其降低租金搶客, 或許回饋一元兩元給當天能還書的客人, 也是一種不錯的手法

但這項回饋應該只適用提升新書迴轉率,
如果是不搶手的書對店家來說租期沒有很大的影響

我自己沒試驗過這招, 歡迎大家討論

提早還有優惠這個....

以前百事達好像經常性有在做，

去年也曾經看過租書同業做過.......

我來轉貼一下

提早還回饋金優惠(會員早還可用時間或本數計算早還回饋金)

回答者： 漫畫視界
回答時間： 2011-05-27
這次銷最主要的目的租書店為了增加書籍的循還率並能會員強化會員的忠誠度(書籍值與量要足夠條件下)及與同行競爭的利器(這是要配合租書軟體會比較方便統計,如您的租書軟體沒有支援這功能會很麻煩並會造成自己的困擾)

以上..轉貼自以下連結
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1611052600752

說實在的..我也覺得

龍說的對。這種作法在實際上是可以操作的。
經常有客人這樣凹就表示這樣子做實際上是可以滿足某些顧客的需求，
而實際上，對店家也不盡然完全沒有好處。

理論上來說，既然顧客晚還書我們加收逾期續租金。
那當客人書早看完早還，會認為如果能更加便宜一點，這一點想法也不算過份。

不過，既然有人實驗過，而為什麼幾乎大家也都沒做，這作法也從來不普遍呢？

原因應該..（我亂猜的）
1. 其實當實際操作之後，發現沒多大效果。
2. 實在太麻煩了。
3. 能支援這種作法的系統也不多。大多必須手動計算。
4. 在正常的規則下，又搞出一些規則來，不是一件太好的事。會讓規則混亂。

我認為他的壞處應該是多於好處。所以有做過的人都放棄了。

風聲 寫到:

Lung 寫到:我想聊一下這個話題,
如果是用威林系統的人, 在活動促銷的設定上應該可以看到"提早還優惠"的設定,
也就是說在過去應該是有這樣的行銷手段;

過去也曾有客人跟我提過, 如果新書當天還是不是可以便宜一點? 當時我懶得去弄設定跟規定, 也就沒有同意, 但"提早還優惠"本身應該是可以操作的

"多進一本"跟"提早還優惠"其實都可以做為提高新書迴轉率的方法, 多進一本需要成本和足夠的租次去支持, 但"提早一天給予一定的回饋", 應該是對雙方都比較有利的,尤其是幻武這種搶書兇,看書快的書種,與其降低租金搶客, 或許回饋一元兩元給當天能還書的客人, 也是一種不錯的手法

但這項回饋應該只適用提升新書迴轉率,
如果是不搶手的書對店家來說租期沒有很大的影響

我自己沒試驗過這招, 歡迎大家討論

提早還有優惠這個....

以前百事達好像經常性有在做，

去年也曾經看過租書同業做過.......

我來轉貼一下

提早還回饋金優惠(會員早還可用時間或本數計算早還回饋金)

回答者： 漫畫視界
回答時間： 2011-05-27
這次銷最主要的目的租書店為了增加書籍的循還率並能會員強化會員的忠誠度(書籍值與量要足夠條件下)及與同行競爭的利器(這是要配合租書軟體會比較方便統計,如您的租書軟體沒有支援這功能會很麻煩並會造成自己的困擾)

以上..轉貼自以下連結
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1611052600752

說實在的..我也覺得

龍說的對。這種作法在實際上是可以操作的。
經常有客人這樣凹就表示這樣子做實際上是可以滿足某些顧客的需求，
而實際上，對店家也不盡然完全沒有好處。

理論上來說，既然顧客晚還書我們加收逾期續租金。
那當客人書早看完早還，會認為如果能更加便宜一點，這一點想法也不算過份。

不過，既然有人實驗過，而為什麼幾乎大家也都沒做，這作法也從來不普遍呢？

原因應該..（我亂猜的）
1. 其實當實際操作之後，發現沒多大效果。
2. 實在太麻煩了。
3. 能支援這種作法的系統也不多。大多必須手動計算。
4. 在正常的規則下，又搞出一些規則來，不是一件太好的事。會讓規則混亂。

我認為他的壞處應該是多於好處。所以有做過的人都放棄了。

我覺得最大的可能是
大多數客人並不在乎早還優惠
造成有優惠不會顯著提升業績
甚至給優惠.客人也不會發現.發現也不會在乎.
會在乎的而來的績效扣掉不在乎而多給的優惠並沒多大效益

當規則複雜化後對客人的吸引力就沒有單純的優惠來得大