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    求'如何有效制止白看客人'的方法

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    發表 由 紫斐 周二 7月 03 2012, 13:07

    如題...
    我們老闆說 每隔10分鐘 去客人身邊晃晃假裝整理or詢問客人有要找甚麼書嗎
    但這都沒效(每隔十分鐘在身邊晃都不會覺得煩的 客人真的很好很強大....)
    我還已經說不好意思我們內閱要付錢喔
    不理你就是不理你(淚)
    要怎麼辦阿?
    暑假到了 來閒晃看免錢書的人增多了

    有大大有辦法(方法)可以告訴我嗎?
    感激不盡阿(星星眼)
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    發表 由 凜海央 周二 7月 03 2012, 13:07

    妞美女:直接把書抽走叫他滾出去 Embarassed
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    發表 由 小兵傳奇 周二 7月 03 2012, 13:26

    拳四郎表示 : 你已經滾了
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    發表 由 ivanchang 周二 7月 03 2012, 14:13

    不開冷氣?
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    發表 由 林哈哈哈哈哈 周二 7月 03 2012, 14:16

    ivanchang 寫到:不開冷氣?
    大熱天的..付錢的都跑光了.沒付錢的..可能還會在........ What a Face
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    發表 由 紫斐 周二 7月 03 2012, 14:17

    1.如果我讓客人滾出去 A: BOSS:你也滾吧
    2.不開冷氣 A:我先熱死...0.0"
    瀑汗=口="
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    發表 由 林哈哈哈哈哈 周二 7月 03 2012, 14:26

    紫斐 寫到:如題...
    我們老闆說 每隔10分鐘 去客人身邊晃晃假裝整理or詢問客人有要找甚麼書嗎
    但這都沒效(每隔十分鐘在身邊晃都不會覺得煩的 客人真的很好很強大....)
    我還已經說不好意思我們內閱要付錢喔
    不理你就是不理你(淚)
    要怎麼辦阿?
    暑假到了 來閒晃看免錢書的人增多了

    有大大有辦法(方法)可以告訴我嗎?
    感激不盡阿(星星眼)
    最好的方式就是內閱要付錢..1.2次小聲點...不理你就大聲點..大部分都會成功
    臉皮厚到子彈打不破..就叫他............
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    發表 由 小兔 周二 7月 03 2012, 14:43

    剛開店時我們也跟版大一樣,等了快十分鐘,還到處假裝排書找書的騷擾白看客,
    希望藉此讓他們放下書來付錢,但事後證明,這種"有禮貌"的作法是自傷>"<

    好客人好質素,可能您一開口他就不好意思放下書,連說抱歉看太入迷了
    但一些慣性白看客則是不怕臉色不理勸戒也無視騷擾
    這種霹靂人要用霹靂手段,態度夠硬,臉色夠沈,口氣夠重,再加上聲量夠大:
    "先生,不好意思內閱請您先付錢喔"-第一次,站著翻2-3分鐘左右會說
    "先生,請問您要內閱嗎?一本5元請先到櫃台付錢"-第二次,繼續翻再2分鐘左右會說
    "這位先生,您已經站著看很久了,我們這裡是租書店不是圖書館,要內閱請先付錢,
    如果每個客人都像您站著看不給錢,那我們還開什麼店!?"最後一次,口氣很硬,聲調夠大聲,臉色很沈重,在白翻的7-8分鐘後會說

    改用這個方法後,徹底的得罪了白看客
    還有一個臉色很臭的大力把書放回書櫃(我也大力不爽的瞪他好幾眼)
    但從此,這種人漸漸絕跡了(灑花)
    總算不會再有這種站著礙眼,又得花精神去盯他的人
    也對其它乖乖付錢的客人公平

    白看客我想每間店都會遇到,他們的去留取決於店家的態度
    如果不想常看到這類人在店裡晃來逛去,
    我想霹靂手段應該得使出來~


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    發表 由 Annly 周二 7月 03 2012, 14:51

    紫斐 寫到:如題...
    我們老闆說 每隔10分鐘 去客人身邊晃晃假裝整理or詢問客人有要找甚麼書嗎
    但這都沒效(每隔十分鐘在身邊晃都不會覺得煩的 客人真的很好很強大....)
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    要怎麼辦阿?
    暑假到了 來閒晃看免錢書的人增多了

    有大大有辦法(方法)可以告訴我嗎?
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    《不好意思我們內閱要付錢喔》
    加個"先"---《不好意思我們內閱要先付錢喔》
    有的厚臉皮會硬ㄠ以為看完才要付

    如果你前面這些動作都做了還是不理你
    1. 站在櫃台大聲說: 你還是不甩我的話我要趕人囉
    沒用的話
    2. 直接過去把牠手上書抽起來, (微笑)您要內閱的話要先結帳付錢喔!

    一般來說很少會有機會做2這件事啦....
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    發表 由 妞妞 周二 7月 03 2012, 23:09

    凜海央 寫到:妞美女:直接把書抽走叫他滾出去 Embarassed

    ㄟㄟㄟ~~被你發現了
    話說昨天我上班班,沒開冷氣唷!
    因為我下班後還在店裡看書,我家小鳳叫我看一下監視器
    我就在櫃檯大叫
    角落的那位先生!!!你手上拿的漫畫是要內閱嗎??
    對~就是你~~不要懷疑!!!
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    發表 由 淺草 周三 7月 04 2012, 17:29

    妞後面沒補充~~~

    貓兒們~~擺陣~~~~
    18銅貓~~~~~~~

    下一個畫面是妞拖著一個面朝地~滿地血的人丟出門口~~~~

    得罪方丈~~~~
    ㄚ打錯是得妞大罪該萬死滴!!
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    發表 由 bookman 周三 7月 04 2012, 18:00

    淺草 寫到:妞後面沒補充~~~

    貓兒們~~擺陣~~~~
    18銅貓~~~~~~~

    下一個畫面是妞拖著一個面朝地~滿地血的人丟出門口~~~~

    得罪方丈~~~~
    ㄚ打錯是得妞大罪該萬死滴!!

    我來造勢一下妞妞美女的18銅貓(這邊好像只有13支(隻)? affraid )
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    發表 由 蛇蛇 周四 7月 05 2012, 21:51

    一開始假裝放書的提醒他內閱要先到櫃台結帳 如果真的有一些白目客人完全不甩我的提醒 我都會用監視器觀察他大約看了幾本後 直接到他面前很大聲的說 :" 我剛在監視器上看到你看了x本書,總共多少錢 " 收到錢才會走 不然休想走出我的店 !! Twisted Evil 白看書 找死嗎!

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