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    預放租金要怎麼計算退費

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    預放租金要怎麼計算退費 Empty 預放租金要怎麼計算退費

    發表 由 訪客 周三 1月 25 2012, 19:28

    要結束營業除了處理書還有退費
    有沒有人知道或聽說
    應該怎樣才合理
    可以幫忙回答一下
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    預放租金要怎麼計算退費 Empty 回復: 預放租金要怎麼計算退費

    發表 由 bookman 周三 1月 25 2012, 20:24

    1.開放客人購買店裡書本,賣給店裡會員價錢也比較優,又可以消耗客人預放金額,到時不用退那麼多.
    2.
    如果你是打折制,餘額剩多少就退多少
    如果你是多給制,餘額剩多少在扣掉當初預放多送金額就是退給客人餘額.
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    發表 由 訪客 周三 1月 25 2012, 20:37

    bookman 寫到:1.開放客人購買店裡書本,賣給店裡會員價錢也比較優,又可以消耗客人預放金額,到時不用退那麼多.
    2.
    如果你是打折制,餘額剩多少就退多少
    如果你是多給制,餘額剩多少在扣掉當初預放多送金額就是退給客人餘額.
    感謝回應
    我的算術真的很不好
    但現在總算解決一個困擾 Sad
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    發表 由 風聲 周四 1月 26 2012, 00:40

    bookman 寫到:1.開放客人購買店裡書本,賣給店裡會員價錢也比較優,又可以消耗客人預放金額,到時不用退那麼多.
    2.
    如果你是打折制,餘額剩多少就退多少
    如果你是多給制,餘額剩多少在扣掉當初預放多送金額就是退給客人餘額.

    1.賣書,ok!
    2.折扣制依餘額退款ok!

    3.優惠制扣掉當初預放多送金額就是退給客人餘額,不ok! 會有爭議。

    假如顧客預放300看400
    現在餘額剩50

    50-100 =-50

    明明顧客還有50元餘額。難道要叫客人補50元給我們嗎?

    應該是依比例退款比較沒有爭議。
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    發表 由 bookman 周四 1月 26 2012, 14:26

    風聲 寫到:
    3.優惠制扣掉當初預放多送金額就是退給客人餘額,不ok! 會有爭議。

    假如顧客預放300看400
    現在餘額剩50

    50-100 =-50

    明明顧客還有50元餘額。難道要叫客人補50元給我們嗎?

    應該是依比例退款比較沒有爭議。

    報告風聲大
    當然
    不可能叫客人賠給我們50元
    "負"的方面這只能店家自行吸收
    反正都要結束營業
    店家有在乎要賠多少給客人嗎?(當初新書價錢 拆賣時會照新書價錢賣給其他人嗎?)
    再者
    另一種角度來看
    客人平白損失一個這麼棒漫畫店
    一時之間客人還要再去尋找新的漫畫店
    也是需要磨合期,"負"的方面就當賠給客人道義上損失

    俗話說吃虧就是占便宜. Very Happy
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    發表 由 訪客 周四 1月 26 2012, 18:51

    優惠制需依比例退款比較好,不然會被客人罵翻>"<
    我去年11月剛結束營業,當時退款也是依比例退款,
    不過如果已經1、2年以上沒來消費的,我就扣掉當初
    預放多送的金額再退了~但1~2年以上沒來的客人,
    不是電話換了聯絡不上,就是已經搬家的比較多!
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    發表 由 bookman 周四 1月 26 2012, 19:51

    jessie6414 寫到:
    優惠制需依比例退款比較好,不然會被客人罵翻>"<
    我去年11月剛結束營業,當時退款也是依比例退款,
    不過如果已經1、2年以上沒來消費的,我就扣掉當初
    預放多送的金額再退了~但1~2年以上沒來的客人,
    不是電話換了聯絡不上,就是已經搬家的比較多!

    那就請jessie6414大告知ㄚ喵大
    當時jessie6414大如何依比例方式退給客人
    才不會被客人罵翻 Very Happy

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    發表 由 heeno 周四 1月 26 2012, 20:35

    300可看400
    算是75折
    如果客人只剩250元
    那就250*0.75=188
    就退188元
    應該是這樣吧~
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    發表 由 bookman 周四 1月 26 2012, 20:52

    heeno 寫到:
    300可看400
    算是75折
    如果客人只剩250元
    那就250*0.75=188
    就退188元
    應該是這樣吧~

    原來如此
    給大大一個威望 Very Happy
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    發表 由 訪客 周五 1月 27 2012, 09:12

    我們的租書系統,退預繳那裡就可以選擇按比例退預繳^^
    按比例退雖然很多,但我照這樣退,完全沒有客人有意見喔!
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    發表 由 訪客 周五 1月 27 2012, 16:51

    1.300可看400
    如果客人只剩250元
    應該是250-100(優惠)=退150
    2.500可看700
    如果客人只剩250元
    應該是250-200(優惠)=退50
    參考看看!!!
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    發表 由 laputa14 周五 1月 27 2012, 17:18

    市井小民 寫到:1.300可看400
    如果客人只剩250元
    應該是250-100(優惠)=退150
    2.500可看700
    如果客人只剩250元
    應該是250-200(優惠)=退50
    參考看看!!!

    這樣會有很多客人來跟你辯.跟你吵喔
    如果有1千個來.就要辯1千次喔
    不過可以省很多錢就是
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    發表 由 訪客 周五 1月 27 2012, 19:07

    可是我開10年了
    若有人要取消會員
    一直都是這樣退
    重來沒有問題的
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    發表 由 laputa14 周五 1月 27 2012, 20:21

    市井小民 寫到:可是我開10年了
    若有人要取消會員
    一直都是這樣退
    重來沒有問題的

    立場不同
    自己要取消會員跟
    店家結束營業

    記得店家結束營業時
    常常會遇到很多這種的

    那些不能接受的
    在有營業時還會把它看到完
    但是要關店時.就會冒出來跟你抗爭要用比例退還
    而若是有的用比例退還.有吵的才用退差價
    那要是在你還沒走時被那些拿到比較少的人知道了
    恐怕會吵更兇吧

    當然
    也可以"會吵的小孩才有糖吃"
    反正都要關了.能少退多少錢算多少
    只是必定會出現"會吵的小孩"
    看多寡而以吧...不是百分百的
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    發表 由 訪客 周六 1月 28 2012, 08:22

    laputa14說的對!立場不同,如果是客人自己要退餘額,當然就得扣掉優惠,但今天是我們要結束的,所以只好照比例退,而且很多客人都是看書看很久也看很多家的,他們都知道要照比例退。
    而且我開八年了!客人都是租很久的老客人、老鄰居,我要結束了,雖然照比例退會退比較多錢,但也算跟他們好聚好散囉~
    整個結束營業的過程,很順利很平和,沒有跟客人爭吵,對退錢也都沒有爭議,還收到客人的滿滿祝福與加油!而且客人也肯定我主動聯絡退款及照比例退的做法喔~
    不過我們附近的店家也有完全部給退的喔!他們是不退款,讓客人搬書抵扣,而且書價定頗高,也不主動通知,被客人罵翻>"<但他們不是住附近的,所以沒差,反正結束營業後也不太會再跟客人見到面了!
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    發表 由 潔歐菈 周六 1月 28 2012, 15:58

    我認同好聚好散
    但我不覺得要不顧當初預放方式而一定要按照比例退款
    當初若預放增額制就按照市井小民大所說的
    帳戶餘額-多給的優惠部分=可退餘額
    當然若是負數店家只能自認倒楣,不可能再去要求客人補齊
    但若要按比例退款對店家也不甚合理
    因為收店絕對是虧錢,只能尋找虧比較少,對客人影響也最小的方式處理
    事實上在我店裡,要求退費者除非我店理虧或不可抗力因素
    否則一律要扣掉年度的換卡手續費用
    因為程式以前被鎖定每年需換卡,會員卡也是要用錢買的
    總之不管以何方式都要一視同仁,不要大小眼
    以免落人話柄!

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    發表 由 heeno 周六 1月 28 2012, 16:23

    可是~~~
    要結束營業是你的事
    當初你要賺我的錢!優惠也是你定的!
    錢我也沒少給~
    憑甚麼你要結束營業當初你自己定的優惠就全都不認帳!!
    難道賺錢一個樣子,虧錢就要客人一起承擔嗎?
    ------------------------------------------------
    客人會不會這麼想?
    還是說反正老子/老娘都不開了!!
    以後也見不到面了~
    愛退就退!不退就看完~
    管你那麼多!!!
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    發表 由 訪客 周六 1月 28 2012, 21:06

    潔歐菈大大
    給你加一個威望
    看法一致
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    發表 由 訪客 周六 1月 28 2012, 21:10

    這幾日有陸續退款
    我是按bookman大提出的方法
    就是減掉優惠的部份以實際給的金額算
    要不然就是將餘款看完
    客人大都接受
    因為在他们還沒領薪水時
    若是看超過點數我也會讓客人欠(熟客)
    還有是300看400
    但是3年都看不完我說要退餘額他也說好
    不論如何感謝各位的意見3Q
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    發表 由 淺草 周日 1月 29 2012, 15:28

    為啥布爺和風大~~跟我講的都不一樣~~

    我說要收店他們是馬上要來搬書~

    叫我直接夜逃....而不是退款給人....

    真是大小心ㄚ~~~
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    發表 由 白淑元 周日 1月 29 2012, 16:44

    淺草 寫到:為啥布爺和風大~~跟我講的都不一樣~~

    我說要收店他們是馬上要來搬書~

    叫我直接夜逃....而不是退款給人....

    真是大小心ㄚ~~~
    損友損友~~~呵~~~~

      現在的時間是 周五 11月 01 2024, 07:45