中天新聞:不說您可能不知道,消保官表示,書店業者都有義務提供拆書服務,但卻有業者堅持就是不拆書,甚至超商的封裝書也是完全不能拆,走訪其他知名連鎖書店,除了精裝本跟雜誌之外,讀者想看幾本,就能拆幾本,所以消費者要是遇上不能拆封裝書的店家,其實是可以投訴給消保官的。
http://www.ctitv.com.tw/news_video_c16v77922.html
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shosho1143 寫到:中天新聞:不說您可能不知道,消保官表示,書店業者都有義務提供拆書服務,但卻有業者堅持就是不拆書,甚至超商的封裝書也是完全不能拆,走訪其他知名連鎖書店,除了精裝本跟雜誌之外,讀者想看幾本,就能拆幾本,所以消費者要是遇上不能拆封裝書的店家,其實是可以投訴給消保官的。
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我以前在書店工作時遇過shosho1143 寫到:中天新聞:不說您可能不知道,消保官表示,書店業者都有義務提供拆書服務,但卻有業者堅持就是不拆書,甚至超商的封裝書也是完全不能拆,走訪其他知名連鎖書店,除了精裝本跟雜誌之外,讀者想看幾本,就能拆幾本,所以消費者要是遇上不能拆封裝書的店家,其實是可以投訴給消保官的。
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風聲 寫到:問消保官
我可以去吃一晚麵,喝了一口湯之後,
說︰『唉啊!這不合我的口味。我不付錢。請退回去』
嗎?