讓我感到有點不爽的事~@@

我們家的新書文藝一定要隔天還,借100本也是一樣,逾期照扣,都跟客人
說新書沒辦法改,且未出的書不能預約,不然大家都要預約未出的書,
不是亂成一團嗎?且預約會說明沒辦法說是誰第一個看或第幾個,因為預約
的人多,只能儘量做到大家來時都有書看,看新書的好客不會囉哩八唆,
當然要他們天天來或常常來,逾期要給扣,不然要怎麼賺!!!

感謝各位店大的分享的寶貴意見~

看來我應該要好好跟這位客人溝通一下了

這些顧客往往容易在開店初期所留下的
隨著店務的增長~就會發現這些顧客會影響書籍回流速度
所以再新會員時~容易要求~往後熟客老油條時~就難要求了

不知道各位有沒有客人跟你說
我看新書是因為看舊書眼睛會養
所以一次要拿全部新書
後來就直接跟她說你都拿走了其他客人沒得看最多只能拿3本
如果不能體諒就請她走吧~不會讓她借書會成為倒書客喔

tash0616大大:
雖然怕得罪到那種奧客,
除非她在別家也借的到書,(好客人大家留,奧客人大家流)
否則她一定會來你家借的啦,

況且你新書若都被此人佔用,那其他好客人想借都借不到新書,自然會到別人去借了,
那你的文藝更是愈來愈弱囉