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    好客人上門~賺錢真開心~

    王同學
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    發表 由 王同學 周一 五月 16 2011, 12:34

    真的會有國高中生跑進來看漫畫!
    然後拿了就找位子坐下!
    說要付錢就說這要錢!書用丟了就跑!
    真的很多這種人耶!
    發現租夢網可以學到很多!超開心!
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    mlmm
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    發表 由 mlmm 周一 五月 16 2011, 15:20

    我家有位中年人士
    他的習慣是
    一走進來先放10元在桌上
    然後就往裡面走挑書去了
    舉凡任何一種雜誌、文學小說...
    一本看過一本

    口頭跟這人客講的很明白、很清楚囉
    內閱要先讓我刷過~不管你拿幾本都一樣
    他還是顧左右而言他的...說他幾點要走幾點會走....
    已經容忍他好幾次了
    要是還敢再來我家內閱的話~他每拿一本我就要拿來刷一本~馬上收錢!


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    dorishsu
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    發表 由 dorishsu 周一 五月 16 2011, 21:06

    昨天剛有一位媽媽來退押金 因為她不要租書了

    原因是星期六她小孩被晚班提醒內閱要付錢.....

    聽說當時一直吵:你們別的班都不會管 就只有你在注意...
    其時她女兒已經坐在沙發上看書了 也翻了一陣子...
    只能說惱羞成怒吧

    我也只是笑笑的退她押金 也不想多說
    內閱要付錢是天經地義 睜一隻眼不想說反到變成應該了 我錯了


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    發表 由 大明 周二 五月 17 2011, 16:18

    潔歐菈 寫到:........................................
    第5步 把他手上書搶走 :老娘自己要看啦 Mad
    ......................................................
    針對奧客當然是不需客氣,但是還是要謹慎別去得罪到正常客人
    有時候兇完發現是XXX客人的男女朋友或是親戚或是家人..... Embarassed 真是尷尬阿
    潔歐菈大姐親~

    妳這招讚! 要學起來...

    這本書老子要先看, 你要看白書, 先在旁邊站, 老子看到爽, 才能輪你看~
    老子就跟著你屁股後, 你翻一本, 老子就搶一本要先看...

    讚! 讚! 讚!


    不過, 如同大姐親說的, 還是要謹慎點, 不要搞錯對象了~

    有不少的大客, 租書多, 消費大, 花錢也是很阿莎力, 只是挑書很慢,
    我家就有不少的這種客人, 老客人都很熟不會得罪,
    但是, 如果新客是這種人, 不小心得罪, 事後會很後悔的~~~

    一般, 會看白書的都是小朋友, 學生, 比較年輕的客人較多,
    但是, 有很多小朋友, 雖然目前消費不大, 卻是長期陪養客群最佳對像,

    我家就有很多客人, 是從以前, 小學, 中學, 大學, 畢業成人...
    從偷偷來借一本小漫, 到現在, 光明正大來搬一大包文藝, 幻武...
    長期陪養下來的感情, 這些以前的小客人, 現在的大客人,
    都成了我家最忠誠穩定的老好客人~~~

    小朋友會長大, 我們開店也是要長大的, 不是只開1天,2天,1年,2年而已...
    幾年後, 看到這些小朋友陪著您家一起長大成人,
    回憶起來, 心中會有很多感受地~~~


    潔歐菈大姐親~給妳加威望.........

      現在的時間是 周六 五月 11 2024, 03:46