機車類~今天遭到投訴

以下明天回覆消基會文章內容~部分內容引用vivi文章
在此說聲謝謝 如需補充之處~在勞煩大家~謝謝


(98)申字第8098A170051

首先感謝消基會長期對消費者權益的努力與貢獻

針對消費者申訴本店之回覆:
1.不對個案做太多的陳述.只表達本店之立場.以免而後同業也遭受不白之冤
本店屬於出租行業.內閱書籍請先付現.是本店及全國同業間
實行多年的慣例.本店也有明確告示.消費者非首次進入本店.進入店中半小時.翻閱數十本書籍
一直沒有消費行為. 才會上前觀看.過程中並無口出惡言.更沒有惡臉相向.不知沒有消費行為
也沒金錢糾紛.不知糾紛為何而起?
2.本店從來未如此對待客戶 如果符合程序正義.比率原則
開店10幾年第一次,如此對待客戶,只因為此客戶,把營利事業單位當作公立圖書館使用
如此客戶比較適合去公立圖書館,以租書店這種營利事業單位實在無法負擔此種客戶

不過為了避免以後有客戶跟提出者有相同困擾,將提供以分鐘計費方式,也讓對方有合理空間時間,
善用本書店資源,讓其他客人也有使用者付費觀念,謝謝提供者讓本店有更完善的合理收費標準


最後敬祝

商祺
店長上98/06/25

我覺得虎爺心太善良了
這就跟去餐廳白吃不給錢一樣，既然有消費行為，而不付費，這是違法行為吧
我是有監視器針對特定對象會剪輯成檔
今天來看某某漫畫第幾集看到哪裏下次從哪裡看到哪裡只要不是第一集(絕大部分不是第一集)
看一半就收一半錢很合理ㄚ，看1/3收1/3，哪個法官敢說我們錯‧

建議虎爺不要心太軟，至少要把它的行為是違法講清楚

陸仁賈 寫到:

kiwi蛋塔 寫到:虎爺公．．．加油．．挺您的啦．．．
奧客不需要太客氣．．．
少一個，，就當做不認識．．．
多一個．．心情會不好．．

這用辭有點像刷版的P大 ???

還有剛剛有一篇回消基會的文好像不見了???

小妹...快看...螢幕上有支小小強在爬ㄋ....
怎麼會有小強...快....把他用死....(馬上抽了張衛生紙給我....)
(在小蟲上胡亂抹)....捏不死ㄋ.....哇哈哈.....

靠.....(才發現被耍ㄌ).....那什麼鬼啊......



我來亂的....歹事.....

還是要說~虎爺加油~

小明 寫到:

小虎 寫到:
我就說:請你離開我們店裡~你這樣白翻書~我們店不歡迎你
那人走出去後又走回來~對我說:你怎麼可以這樣對待顧客
我就回他:店是我開的書是我買的~我們店不歡迎你
喜歡翻書你自己去開一家(開店10年~頭一次請顧客出門)
誰知事過境遷~今天會收到消費者文教基金會的投訴信

虎爺...你變了...一定是租夢網把你給汙染了.....................

建議頒發"虎爺阿帕契勳章"以茲表揚

如果被偶像明哥帶壞.也是一件不錯的事~~