新手請教：關於二唯碼軟體??

想請問有使用二唯碼軟體的店家，是否有購買保固呢??
事情是這樣的：
今天電腦突然自己重開機，二唯碼如果在使用中(就是客人剛好在租書的時候)
軟體損壞的機率非常的高，這時候只好打電話給維修人員。
往常都能很快的恢復，只是今天打過去已經被告知我家沒有買保固，下次就要收錢了
之前買了軟體之後才給了一份聲明書，說明了買保固一年要三千六，連線費要一千二
老實說一年三千六買的保固對我而言感覺是很貴，當初買軟體也不知道二唯碼很容易損壞，
當然也就沒有去買保固，不然一年下來保固+連線費用就要四千八百元了，
剛剛看了一下通知函，如果沒買保固修一次就要一千二，現在有些猶豫起來不知道是否要買保固
想請問使用的店家都有買保固？？還是都付一次一千二的維修費??
請指教小弟，謝謝!!

請問你二維的 購買價格是多少阿?是外面的一萬元那種嗎?

是三萬元的

勒~ 那我也要回去好好看看合約了，我也是貴的這種呢><

那請問你更新書碼是去那邊更新呢？應該都是要一個一個自己輸入了吧？

我是有買連線費一年1200元
保固不一定買一年,也可以算次數那種保固收費.
我使用一年多,沒碰到二維碼有甚麼"軟體損壞"的情形

人間小白兔 寫到:
今天電腦突然自己重開機，二唯碼如果在使用中(就是客人剛好在租書的時候)
軟體損壞的機率非常的高，這時候只好打電話給維修人員。

斷電或電腦突然自己重開機,
重開機後, 軟體應該都要能正常啓動, 最多是最後的資料消失, 要重新鍵入 ...
如果這種情況下, 軟體無法正常啓動, 這是軟體本身設計不良, 應屬於軟體公司的責任,
在這情形, 維修要列入保固或另收維修費用, 是不合理的...

刷到一半當機或停電是真的常會系統故障
打電話去他會叫你執行資料夾裡的f7出現錯誤訊息後
二微碼會給一組代號,打上去就可以了

狂想 寫到:刷到一半當機或停電是真的常會系統故障
打電話去他會叫你執行資料夾裡的f7出現錯誤訊息後
二微碼會給一組代號,打上去就可以了

之前都是這樣沒錯..
可是今天被告知因為沒買保固
所以以後再這樣就需要收費了..
所以我才想問問各位有使用二唯碼的
是否都有買保固呢???????

我沒有買保固.

但是電腦會重開機,就要考慮換電腦了!畢竟是吃飯的傢伙,我很怕斷電造成損壞!所以一定有不斷電系統,大約1000元吧!可以維持至少15分鐘電源,可以從容關機......

目前用了2年多,只有出現過一次因為不斷電系統故障,導致突然停電時,二唯碼出現錯誤而無法開機,不過去電工程師讓他用一樣的手法,重新輸入一次代號,就正常了,不過如果再出現一次這種情形,八成也是要收費了!

是的，從今年開始，連[很一般]的故障，在電話服務一次後，都被一位台北的張先生告
知：[下次電話服務就要開始收費了，每次＄1200]，其實是很不舒服的，感覺當初買30000元止是買了一套[隨機版]，搞不好連換電腦重灌一次都要收費呢！

ARK 寫到:是的，從今年開始，連[很一般]的故障，在電話服務一次後，都被一位台北的張先生告
知：[下次電話服務就要開始收費了，每次＄1200]，其實是很不舒服的，感覺當初買30000元止是買了一套[隨機版]，搞不好連換電腦重灌一次都要收費呢！

重灌不曉得要不要收費耶~~~最近電腦想重灌.不曉得是不是連二唯碼都需要請工程師幫忙重灌?有大大重灌過嗎!

我真的覺得...很無言耶
我今年也剛重灌...也要了好幾次的代碼...
但這中間因為我主機的問題...也被對方收了次1200..
雖然..被收的很$%^&%...
但不想跟對方囉嗦..直接給錢了..
只是...依以前在診所工作的經験..
系統商...因只收所謂維修費...而那些什麼連線費之類的..都應包括了..
還有啊...人家一年收的維修費..是指每個月到府服務的維修費..
而不是像這種打電話...還要看人家心情要不要接...的保固費...
真覺得租書店..就像隻被剖了好幾層皮的瘦羊...
天底下哪有這種買了軟體...也沒附原版光碟...
還花了三萬耶..
如重灌..現在還要給錢的話..那..真的太扯了...

好笑 寫到:我真的覺得...很無言耶
我今年也剛重灌...也要了好幾次的代碼...
但這中間因為我主機的問題...也被對方收了次1200..
雖然..被收的很$%^&%...
但不想跟對方囉嗦..直接給錢了..
只是...依以前在診所工作的經験..
系統商...因只收所謂維修費...而那些什麼連線費之類的..都應包括了..
還有啊...人家一年收的維修費..是指每個月到府服務的維修費..
而不是像這種打電話...還要看人家心情要不要接...的保固費...
真覺得租書店..就像隻被剖了好幾層皮的瘦羊...
天底下哪有這種買了軟體...也沒附原版光碟...
還花了三萬耶..
如重灌..現在還要給錢的話..那..真的太扯了...

系統重灌要序號要收錢嘛???

ㄚ樹 寫到:

重灌不曉得要不要收費耶~~~最近電腦想重灌.不曉得是不是連二唯碼都需要請工程師幫忙重灌?有大大重灌過嗎!

我也想重灌,不知道要不要收費

ps:1200元要序號還真有點貴

...
我是覺得如果這樣都要收錢~
那是不是應該先給故障排解的說明書
把代碼給我查~我自己都可以修好丫
要是在修不好在給錢也比較合理吧

狂想 寫到:...
我是覺得如果這樣都要收錢~
那是不是應該先給故障排解的說明書
把代碼給我查~我自己都可以修好丫
要是在修不好在給錢也比較合理吧

1.原來大家都有這樣的問題..也都沒看到有人買保固？？
2.我也覺得說的狂想大大說很很對

人間小白兔 寫到:

狂想 寫到:...
我是覺得如果這樣都要收錢~
那是不是應該先給故障排解的說明書
把代碼給我查~我自己都可以修好丫
要是在修不好在給錢也比較合理吧

1.原來大家都有這樣的問題..也都沒看到有人買保固？？
2.我也覺得說的狂想大大說很很對

說很很對...也沒用ㄚ...
錢還是要照付...

無言+沒力....

對啊!
還好是我換電腦時~
還在一年的保固期
所以就不用花錢
但是先前就遇過幾次
二唯碼用到一半
就突然卡住了
等跳出來後就進不去了
最後還是打電話去求救
雖然輸入一組密碼後就解決了
但是我還是不知道為什麼會造成這樣的原因
因為有時覺得二唯碼用起來會卡卡的
有時反應其慢無比

ps如果要多加一台電腦也要再花一次錢，覺得真划不來
所以一直都沒有裝!不然電腦準備好了說

在軟體內, 設計各種關卡, 以保護他們的軟體, 避免盜版使用的問題,
這是無可厚非的合理事情, 但是, 因此而產生一些後續問題處理的成本,
這是軟體公司自己本身的問題, 不能把這些問題產生的成本, 轉嫁到使用者身上,
世界上最鴨霸軟體公司, 微軟, 也不會做這種事情, 他們作業系統也是有金鑰保護,
但是, 就算您每天在重灌系統, 每天跟他們要金鑰, 也都是免費的 ...
保護軟體是軟體公司自己的責任, 使用者沒有義務要花錢幫他們處理這種事,
如同, 盜版網文是作者, 出版社的事情, 他們總不能說:
"盜版網文啊! 租書店家您們自己去抓吧, 要不然, 您們花錢請我們抓 ~~~"

當機是一種常見問題, 很多因素都會造成當機, 軟體公司的責任,
是要保證軟體在當機重開後, 軟體能正常啓動, 但是可以不保證資料完整性,
好的公司會協助使用者位儘可能搶救資料, 惡劣公司會趁機狠咬一口 ...
當機重開後, 如軟體不能正常啓動, 一般軟體公司都會很繄張的查詢原因,
並趕緊補救, 因為這代表他們的軟體有bug,
但是.....二微碼的這些問題, 卻是軟體公司自己 '故意' 設的關卡, 主要是,
為了保護他們的軟體避免被盜用, 前面講過, 這是無可厚非, 但是,
因此產生的成本, 客服成本, 是不應該要由使用者付出的,
坦白講, 我只能說, 這是一種惡劣公司的表現 ...

重灌軟體也是使用者的權利跟義務, 而軟體公司應該提供安裝程式, 使用說明,
甚至於安裝前, 安裝後, 如何維護資料的完整性, 一切能正確完整資訊給使用者,
然後一切工作由使用者自己處理, 不能收取任何費用,
如果, 使用者本身無法處理, 可能因使用者懶,
或使用者對電腦知識不夠......等原因, 而尋求軟體公司協助, 才可收取保固費用...
若是軟體公司自己故意設限, 至使, 使用者必需尋求公司協助, 這是不能收費...

二微碼並不是一套好的軟體, 也許它的功能是最強最好的, 但是, 它造成使用者
太多限制跟麻煩, 最糟糕的是, 這些限制跟麻煩, 使用者還要花費購買解決方式,

新華采是在將保護軟體的責任, 轉嫁到使用者身上 ~~~

大明 寫到:
新華采是在將保護軟體的責任, 轉嫁到使用者身上 ~~~

說的好啊！ 這個不能不 + 你威望。 ^^

如果軟體安裝到一個飽和點~那時軟體商不就喝西北風了
對一個只有租書軟體商而言
之前在加盟時~一年7200的新書傳輸費(不管你傳不傳新書)
二微碼~一年3600保固+1200新書~應該算是便宜的
軟體使用什麼時候會故障不知道(不管是體硬體)
我們都需要一個穩固的後勤維修
PS:
如果是硬碟故障無法修復需要換硬碟重新灌程式(需要序號)
雖然過保固期~在軟體沒壞(資料庫)情況下~是不會收費的

出版社來跟我說, 他們要喝西北風了, 為了以後我有書可進,
我要多進一些書, 好書, 爛書都一樣進 ...
書商來跟我說, 他們要做不下去, 要我以後不要再退書, 他們才能活下去,
才有人幫我服務, 我才能快速拿到書, 才有書租 ...
片商來跟我說, 他們要活不下去了, 要我趕快多進些片, 什麼好片, 爛片,
都要進, 進的越多越好, 他們才不會餓死, 以後, 我才會有片進 ...

我自己呢? 生意不好, 我也快沒飯吃了, 還要每個月去幫出版社, 書商, 片商,
現在又要幫軟體公司, 讓他們活下去, 才能有人幫我 '維修一個不用維修的系統',

........................................... 誰來幫我啊?

購買正版軟體本就是安裝裝電腦上，微軟是提供固定序號，二微碼是提供隨機亂數序號，不管是什麼哪管你重灌多少次都必須提供，甚至因此延伸的費用(電話費..)還必須退還
簡單正常故障排除，這點就是軟體商憑良心，但是二微碼也是無條件提供，只是沒有說明清楚如何用(F7F8)
電腦無預警重開--->電腦問題可能風扇需清增加散熱....
電腦不小心當掉如電源掉了...,當你重開機時win會自行固障排除
二微碼也有(f7f8)然後打電話要序號,到這裡若是ok是不用錢的
重點來了,電腦突然當了重開未何需簡易固障排除???
比較新的電腦應該是不需要,這是電容還保留一些電力輸出以提供寫回的工作
所以有2個方式 1.換個新電容(看起來像超小型儲油筒)
2.cpu速度加快,讓寫回的動作可以在電容內的電消耗完畢前完成動作
外部解決就是用ups,正常關機

小腳阿宏 寫到:購買正版軟體本就是安裝裝電腦上，微軟是提供固定序號，二微碼是提供隨機亂數序號，不管是什麼哪管你重灌多少次都必須提供，甚至因此延伸的費用(電話費..)還必須退還
簡單正常故障排除，這點就是軟體商憑良心，但是二微碼也是無條件提供，只是沒有說明清楚如何用(F7F8)
電腦無預警重開--->電腦問題可能風扇需清增加散熱....
電腦不小心當掉如電源掉了...,當你重開機時win會自行固障排除
二微碼也有(f7f8)然後打電話要序號,到這裡若是ok是不用錢的
重點來了,電腦突然當了重開未何需簡易固障排除???
比較新的電腦應該是不需要,這是電容還保留一些電力輸出以提供寫回的工作
所以有2個方式 1.換個新電容(看起來像超小型儲油筒)
2.cpu速度加快,讓寫回的動作可以在電容內的電消耗完畢前完成動作
外部解決就是用ups,正常關機

二微碼也有(f7f8)然後打電話要序號,到這裡若是ok是不用錢的
就是到這裡被告知..下次就要收錢了~~

F7F8有點類似WIN的資料重整
這些只是基本購買軟體所需具備的
若是牽扯到資料庫的修改那就不適用了
我想您可以打電話去二微碼聽聽看他們的解釋

PS:購買軟體使用軟體，序號是不必須的